Media Sosial Jadi Etalase Publik, Dispoparekraf Sulbar Pacu Penguatan Komunikasi Digital
Mamuju, TOKATA.id - Tim Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Dinas Kepemudaan, Olahraga, Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Dispoparekraf) Provinsi Sulawesi Barat bersama Tim Humas menggelar pertemuan di Ruang Kerja Sekretaris Dispoparekraf Sulbar, Senin, 31 Agustus 2026.
Pertemuan tersebut menjadi bagian dari langkah memperkuat tata kelola informasi sekaligus mengoptimalkan media sosial sebagai kanal komunikasi publik pemerintah yang lebih aktif, terbuka dan dekat dengan masyarakat.
Rapat dipimpin Sekretaris Dispoparekraf Sulbar, Andi Saiful Rauf, dan diikuti seluruh anggota Tim SPBE bersama Tim Humas Dispoparekraf Sulbar.
Pembahasan difokuskan pada strategi pengelolaan sejumlah platform media sosial Dispoparekraf Sulbar, khususnya Facebook, Instagram dan TikTok. Media sosial didorong tidak sekadar menjadi ruang publikasi kegiatan, tetapi juga menjadi jembatan komunikasi yang informatif, responsif dan mudah diakses masyarakat.
Penguatan kanal digital tersebut sejalan dengan arah pembangunan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Sulbar, Suhardi Duka, yang menempatkan penguatan sumber daya manusia dan transformasi tata kelola pemerintahan sebagai bagian penting dalam mewujudkan Sulawesi Barat yang maju dan sejahtera.
Di tengah perubahan pola komunikasi masyarakat yang semakin bertumpu pada ruang digital, pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu cara pemerintah mendekatkan diri kepada publik. Melalui media sosial, berbagai program, kegiatan dan capaian pembangunan dapat disampaikan secara lebih cepat, terbuka dan akuntabel.
Dalam pengantar rapat, Andi Saiful Rauf menekankan pentingnya keterlibatan seluruh jajaran dalam mengoptimalkan pengelolaan media sosial. Menurutnya, pengelolaan kanal digital pemerintah bukan pekerjaan satu unsur semata, melainkan membutuhkan kolaborasi dan kontribusi seluruh tim sesuai tugas dan fungsi masing-masing.
“Bahwa hingga saat ini media sosial Dispoparekraf, baik Facebook, Youtube maupun Instagram, masih berada pada level 4. Perlu akselerasi dan dukungan kita semua sehingga levelnya bisa dinaikkan, termasuk menuju akun yang terverifikasi atau centang biru,” ujar Andi Saiful.
Ia berharap pertemuan tersebut melahirkan langkah-langkah konkret untuk meningkatkan kualitas konten, menjaga konsistensi publikasi, memperkuat interaksi dengan masyarakat, sekaligus membangun identitas digital kelembagaan yang lebih kuat.
Menurutnya, media sosial pemerintah harus mampu bergerak mengikuti kebutuhan publik. Bukan hanya cepat dalam menyampaikan informasi, tetapi juga mampu menghadirkan konten yang relevan, mudah dipahami dan memberi ruang bagi masyarakat untuk berinteraksi.
Sementara itu, secara terpisah, Kepala Dispoparekraf Sulbar, Bau Akram Dai, menyambut baik langkah Tim SPBE dan Tim Humas dalam memperkuat pengelolaan media sosial sebagai bagian dari transformasi digital di lingkungan pemerintahan.
Bau Akram menegaskan, media sosial telah berkembang menjadi ruang komunikasi publik yang strategis. Karena itu, kanal digital pemerintah harus dikelola secara serius agar setiap program dan kegiatan dapat hadir di tengah masyarakat secara cepat, terbuka dan mudah dipahami.
“Media sosial harus kita kelola secara profesional, kreatif dan bertanggung jawab. Setiap program dan kegiatan yang dilaksanakan Dispoparekraf perlu diketahui masyarakat, sehingga publik dapat melihat langsung komitmen pemerintah dalam membangun sektor kepemudaan, olahraga, pariwisata dan ekonomi kreatif di Sulawesi Barat,” kata Bau Akram.
Penguatan media sosial tersebut pada akhirnya bukan semata tentang mengejar angka pengikut atau status verifikasi akun. Lebih dari itu, ruang digital diharapkan menjadi etalase yang merekam kerja pemerintah sekaligus ruang dialog tempat masyarakat dapat melihat, mengetahui dan merespons berbagai program pembangunan.
(*/Rigo Pramana)
