SOP Baru untuk Transparansi dan Profesionalisme Layanan Investasi
Mamuju, TOKATA.id — Ketua Tim Kerja Pengolahan dan Penyajian Data dan Informasi Penanaman Modal dan Perizinan DPMPTSP Provinsi Sulawesi Barat, Sudarman, memimpin Rapat Finalisasi Standar Operasional Prosedur (SOP) yang digelar Senin, 27 Juli 2026, di Ruang Rapat DPMPTSP Provinsi Sulawesi Barat.
Rapat itu bertujuan menyempurnakan dokumen SOP agar seluruh rangkaian pengolahan, penyajian, dan pengelolaan data serta informasi penanaman modal dan perizinan berjalan efektif, efisien, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Setiap tahapan pekerjaan dibahas rinci dalam pertemuan tersebut untuk menjamin kesesuaian pelaksanaannya di lapangan sekaligus menjawab kebutuhan peningkatan kualitas layanan publik dengan standar operasional yang terukur. Langkah ini sejalan dengan komitmen Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, dalam membangun tata kelola pemerintahan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada peningkatan pelayanan masyarakat.
Dalam arahannya, Sudarman menekankan bahwa SOP harus menjadi pedoman kerja bagi seluruh personel dalam melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan. SOP yang jelas, menurutnya, akan memperkuat tata kelola pemerintahan dan meningkatkan mutu layanan bagi masyarakat serta pelaku usaha.
" S OP bukan sekadar dokumen administrasi, melainkan pedoman kerja yang harus dipahami dan dilaksanakan secara konsisten oleh seluruh tim. Melalui finalisasi ini, kami berharap setiap proses pengolahan dan penyajian data serta informasi penanaman modal dan perizinan berjalan lebih terstruktur, akurat, dan akuntabel, sehingga mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan pelaku usaha," ujar Sudarman.
DPMPTSP Sulawesi Barat menyatakan komitmen untuk terus mendukung kebijakan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka dengan meningkatkan kualitas layanan publik berbasis SOP yang adaptif, terukur, dan berorientasi pada pelayanan prima. Dengan demikian, diharapkan pelayanan menjadi lebih profesional, transparan, dan berkualitas. (*/Rigo Pramana)
