Denyut Layanan Prima: RSUD Sulbar Evaluasi Kinerja demi Masyarakat Sejahtera
Mamuju, TOKATA.id – RSUD Provinsi Sulawesi Barat menggelar Rapat Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Mandiri 2026 pada Senin (13/4) di Ruang Rapat Bidang Perencanaan dan Pengembangan. Dipimpin Haisa Husain (Kasubag PDI), rapat ini hasilkan langkah strategis seperti penambahan dokumentasi layanan via TV display, peninjauan standar setiap dua tahun, dan penguatan layanan unggulan seperti MRI dan Onkologi, sejalan arahan Panca Daya Gubernur Suhardi Duka.
Seperti denyut nadi yang tak pernah lelah, RSUD Provinsi Sulawesi Barat meneguhkan komitmennya melalui Rapat Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Mandiri Tahun 2026. Bertempat di Ruang Rapat Bidang Perencanaan dan Pengembangan pada Senin (13/4), kegiatan ini menjadi tindak lanjut arahan Pemprov Sulbar guna mengukir pelayanan publik yang lebih akuntabel dan responsif.
Dipimpin Kepala Sub Bidang Pengembangan, Data, dan Informasi (PDI) Haisa Husain, rapat dihadiri pejabat eselon III-IV, Tim Pelayanan Publik, serta staf terkait. Hadir pula perwakilan Biro Organisasi Herman Dalipang, Badan Kepegawaian Andi Hidayah Arif, dan Aryantisari dari Inspektorat Daerah yang menyemai masukan berharga.
Pembahasan rapat melahirkan langkah strategis: penambahan dokumentasi layanan via tampilan foto screenshot di TV display sebagai standar mutu; peninjauan berkala standar pelayanan setiap dua tahun disertai berita acara; serta penguatan layanan medis unggulan seperti Periodonsi, Patologi Anatomi, MRI, dan Onkologi. Unit terkait diminta lengkapi dokumen pendukung hingga 28 April 2026, sambil mematangkan Orthopedi dan Radioterapi.
Fokus lain mencakup revisi maklumat pelayanan dengan sanksi tegas, penyelesaian laporan triwulan I sebelum triwulan II, serta kode etik yang lebih komprehensif. Dokumentasi pendukung pun diperkuat: identitas profesi (PIN), fasilitas seperti tempat sampul dan tisu, pembaruan foto pojok ASI, hingga air minum di area pengaduan.
Direktur RSUD, dr. Musadri Amir Abdullah, menegaskan momentum ini sebagai pondasi komitmen jajaran rumah sakit. “Evaluasi ini memastikan standar pelayanan optimal dan berkelanjutan, menghadirkan layanan kesehatan profesional, transparan, serta berorientasi kepuasan masyarakat,” ujarnya penuh keyakinan.
Melalui langkah ini, RSUD Sulbar tak hanya memperbaiki, tapi melahirkan inovasi—sebuah janji pelayanan prima bagi masyarakat Sulawesi Barat. (*/Rigo Pramana)
