Digitalisasi Layanan, Jawaban Kominfo SP atas Tuntutan Efisiensi Gubernur Sulbar

"Di tengah tekanan efisiensi dan tuntutan publik atas layanan yang cepat dan transparan, Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka menginstruksikan seluruh perangkat daerah untuk merombak cara kerja: anggaran dipangkas pemborosan, keputusan diambil dengan berani, dan pelayanan publik dijalankan tanpa berbelit."

Mamuju, TOKATA.id – Gubernur Sulawesi Barat (Sulbar) Suhardi Duka mengingatkan seluruh perangkat daerah agar berhenti memboroskan anggaran dan mulai bekerja dengan ukuran yang jelas: efisien, tepat sasaran, dan berorientasi pada pelayanan publik. Ia juga menuntut keberanian pejabat dalam mengambil keputusan strategis demi kepentingan masyarakat, bukan demi kenyamanan birokrasi.

Pesan itu disampaikan Suhardi Duka pada Apel Virtual lingkup Pemprov Sulbar, Senin (5/1). Di forum itu, efisiensi bukan sekadar kata kunci, tetapi diarahkan menjadi standar kerja baru di setiap organisasi perangkat daerah. Merespons instruksi tersebut, Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfo SP) Sulbar, Muhammad Ridwan Djafar, menegaskan komitmennya untuk menjadikan efisiensi dan digitalisasi sebagai tulang punggung reformasi layanan publik di Sulbar. Ridwan menyatakan, Dinas Kominfo SP Sulbar akan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan efektivitas kerja perangkat daerah sekaligus memperkuat transparansi penyelenggaraan pemerintahan. Menurutnya, tanpa sistem digital yang kuat, sulit berharap pelayanan yang cepat dan akuntabel. “Efisiensi anggaran harus dibarengi dengan inovasi. Melalui pemanfaatan teknologi informasi, kami berupaya memastikan setiap program dan kegiatan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Ridwan. Ia menekankan, digitalisasi layanan merupakan langkah strategis untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berlangsung cepat, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan. Bagi Ridwan, data dan sistem informasi bukan lagi pelengkap, melainkan instrumen utama pengambilan keputusan. Ridwan juga menyoroti pentingnya keberanian mengambil keputusan, sebagaimana ditekankan Gubernur Sulbar. Keberanian itu, kata dia, menjadi kunci menghadapi tantangan birokrasi yang kerap lamban serta dinamika kebutuhan pelayanan publik yang terus berubah. Karena itu, ia berharap seluruh jajaran Dinas Kominfo SP Sulbar bekerja lebih profesional, adaptif, dan kolaboratif, baik di internal maupun dengan perangkat daerah lainnya. “Arahan gubernur menjadi pengingat sekaligus alarm bagi seluruh perangkat daerah, termasuk Dinas Kominfo SP Sulbar, untuk bekerja lebih responsif, terukur, dan profesional,” tutup Ridwan. (*/Rigo Pramana)