PDAM Tipalayo Polman Terapkan Layanan Digital, Gubernur Sulbar Beri Apresiasi atas Inovasi ini

Polman, TOKATA.id – Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, meresmikan kantor baru PDAM Tipalayo Kabupaten Polewali Mandar (Polman), Selasa, 14 Oktober 2025. Acara juga dihadiri Wakil Bupati Andi Nursami Masdar, Ketua Komisi I DPRD Sulbar Syamsul Samad, serta para pejabat daerah dan aparat keamanan setempat.

Dalam sambutannya, Suhardi Duka menegaskan pentingnya PDAM sebagai wajah pelayanan pemerintah. "Kalau distribusi air berjalan lancar, Bupati dan Wakil Bupati yang dipuji. Tapi jika terganggu, mereka yang akan disalahkan," ujarnya dengan tegas.

Gubernur menambahkan, profesi pelayanan publik, seperti guru dan tenaga medis, juga termasuk seluruh jajaran PDAM, merupakan pekerjaan mulia. "Berbanggalah menjadi pelayan masyarakat yang berpotensi meraih pahala besar," katanya.

PDAM Polman kini mengimplementasikan inovasi layanan digital yang mempermudah pembayaran pelanggan menggunakan meteran air otomatis. Menurut Gubernur, inovasi ini menjadi contoh bagi PDAM lain dalam efisiensi dan pencegahan kebocoran.

Namun, Suhardi mengakui masih terdapat tantangan, terutama volume debit air yang masih kecil dibandingkan potensi penduduk dan aset PDAM yang mencapai Rp 40 miliar. Ia mengusulkan pemanfaatan sumber air sungai melalui kerja sama dengan petani dan Kabupaten Majene. "Kami akan bahas rencana penyertaan modal dan memastikan adanya kepastian dividen untuk kelangsungan bisnis ini," jelasnya.

Direktur PDAM Polman, Muhammad Fadli, menyampaikan terima kasih atas dukungan gubernur dan pemerintah daerah. "Peresmian kantor ini menjadi momentum penting. Kami juga mendapat respon positif terkait rencana penambahan debit air," katanya.

Fadli menargetkan penambahan layanan khususnya di kecamatan Balanipa, Campalagian, dan Tinambung. Pada kesempatan yang sama, PDAM memberikan penghargaan kepada tiga pelanggan setia yang tidak pernah menunggak pembayaran. (*/Rigo Pramana)