Kedisiplinan dan Kualitas Layanan Jadi Sorotan dalam Rapat Evaluasi Dishub Sulbar

Mamuju, TOKATA.id – Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi Sulawesi Barat menggelar rapat evaluasi kinerja dan kehadiran pegawai untuk periode Agustus dan September 2025, Rabu (24/09). Rapat dilaksanakan secara hybrid, menggabungkan pertemuan tatap muka di ruang rapat Dishub Sulbar dan partisipasi daring melalui platform virtual.

Format hybrid dipilih guna memastikan partisipasi maksimal jajaran struktural dan seluruh pegawai, termasuk mereka yang bertugas di lapangan. Rapat dipimpin langsung oleh Kepala Dishub Sulbar, Amir A. Dado, dengan kehadiran pejabat struktural dan staf dari berbagai unit kerja.

Ada tiga poin strategis utama yang dibahas dalam rapat ini. Pertama, evaluasi kinerja pegawai yang mencakup penilaian capaian target kerja, manajemen tugas, serta kualitas layanan publik. Hasil evaluasi ini menjadi tolok ukur keberhasilan institusi dalam melayani masyarakat.

Kedua, evaluasi kehadiran dan kedisiplinan pegawai. Kehadiran fisik maupun virtual menjadi perhatian serius karena dianggap kunci meningkatkan produktivitas dan mutu pelayanan.

Ketiga, pembahasan peningkatan layanan transportasi, meliputi angkutan umum dan kapal perintis. Diskusi menyoroti tantangan dan pencapaian untuk menyediakan layanan transportasi yang efisien dan merata di seluruh wilayah Sulbar.

Meski terdapat sejumlah capaian positif, rapat mengungkap masih ada tantangan signifikan terkait kedisiplinan pegawai dan peningkatan kualitas layanan transportasi. Amir A. Dado menegaskan perlunya langkah perbaikan yang lebih terstruktur.

“Evaluasi ini merupakan langkah strategis memperbaiki kinerja. Kami berkomitmen memperkuat kedisiplinan dan kualitas pelayanan agar masyarakat merasakan manfaat nyata dari layanan transportasi,” ujarnya tegas.

Sebagai tindak lanjut, Dishub Sulbar akan memperketat pengawasan kehadiran dan kedisiplinan pegawai, meningkatkan pelatihan serta kapasitas aparatur, dan mengoptimalkan sistem pelayanan publik di sektor transportasi.

Langkah-langkah ini sejalan dengan visi Gubernur Sulbar Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga, yang menargetkan “Sulbar Maju dan Sejahtera” melalui tata kelola pemerintahan yang bersih, modern, dan terpercaya. Visi ini menuntut birokrasi yang efisien dan responsif memenuhi kebutuhan masyarakat.

Rapat evaluasi ini menegaskan komitmen Dishub Sulbar untuk terus membenahi internal organisasi sekaligus mendukung percepatan reformasi birokrasi di pemerintah daerah. (*/Rigo Pramana)